الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة على أبرز التساؤلات حول الخدمات الحكومية.
تجديد الهوية الوطنية
هل توجد رسوم لتجديد الهوية؟+
لا توجد رسوم على خدمة التجديد نفسها
كم تستغرق عملية إصدار الهوية الجديدة؟+
عادة من 3 إلى 10 أيام عمل
كيف أستلم الهوية بعد التجديد؟+
يتم تسليمها عبر البريد السعودي سبل
هل يمكن التجديد من خارج المملكة؟+
وفق الأنظمة والضوابط المعلنة من الجهة المختصة
هل يشترط وجود عنوان وطني؟+
نعم لاستلام الوثيقة
تجديد رخصة قيادة
هل يمكن التجديد إلكترونياً؟+
نعم عبر أبشر
هل يشترط الفحص الطبي؟+
حسب الحالة والمتطلبات النظامية
هل يجب سداد المخالفات؟+
نعم قبل إتمام التجديد
كم تستغرق الخدمة؟+
تتم إلكترونياً فور استيفاء المتطلبات
هل توجد رسوم؟+
نعم وفق الرسوم النظامية المعتمدة
إصدار جواز سفر
ما مدة صلاحية الجواز؟+
حسب المدة المختارة والأنظمة المعمول بها
هل يمكن استلام الجواز بالبريد؟+
نعم عبر سبل
هل يشترط العنوان الوطني؟+
نعم
هل يمكن الإصدار إلكترونياً؟+
نعم عبر أبشر
هل توجد رسوم؟+
نعم حسب مدة الإصدار
تجديد جواز سفر
هل يمكن تجديد الجواز إلكترونياً؟+
نعم من خلال منصة أبشر
هل يشترط وجود عنوان وطني؟+
نعم لاستلام الجواز
كم تستغرق الخدمة؟+
عادة من 3 إلى 10 أيام عمل
هل يمكن استلام الجواز بالبريد؟+
نعم عبر سبل
هل توجد رسوم للتجديد؟+
نعم حسب مدة التجديد المختارة
نقل ملكية مركبة
هل يلزم حضور الطرفين؟+
يتم التنفيذ إلكترونياً عبر أبشر
هل توجد رسوم؟+
نعم وفق الرسوم المعتمدة
هل يشترط الفحص؟+
حسب نوع المركبة وحالتها
إصدار رخصة نشاط تجاري
هل يشترط سجل تجاري؟+
نعم
هل يمكن الإصدار إلكترونياً؟+
نعم
إصدار سجل تجاري
هل يصدر السجل فورياً؟+
نعم غالباً بعد سداد الرسوم
هل يمكن تعديل السجل؟+
نعم
هل يحتاج مقر؟+
حسب نوع النشاط
التسجيل في حساب المواطن
هل التسجيل مجاني؟+
نعم
هل يشترط حساب بنكي؟+
نعم
هل يمكن تعديل البيانات لاحقاً؟+
نعم
تسجيل عقد إيجار
هل التوثيق إلزامي؟+
نعم في أغلب الحالات
هل يمكن تعديل العقد؟+
قبل الاعتماد النهائي
هل يظهر العقد في أبشر؟+
نعم بعد التوثيق
تنفيذ سند لأمر
هل يلزم أصل السند؟+
نعم
هل يمكن التنفيذ إلكترونياً؟+
نعم
كم تستغرق المعالجة؟+
حسب الإجراءات القضائية
صحيفة دعوى
هل يلزم محام؟+
لا
هل الخدمة مجانية؟+
نعم
هل يمكن تعديل الطلب؟+
وفق الإجراءات النظامية
إثبات زواج
هل يمكن التقديم إلكترونياً؟+
نعم
هل توجد رسوم؟+
لا
إصدار إقامة
هل يشترط التأمين الطبي؟+
نعم
هل يتم الإصدار إلكترونياً؟+
نعم
إصدار تأشيرة
هل تصدر إلكترونياً؟+
نعم
هل توجد رسوم؟+
نعم
إصدار تأشيرة خروج وعودة
هل يمكن تمديد التأشيرة؟+
وفق الأنظمة
هل توجد رسوم؟+
نعم
إصدار رخصة عمل
هل توجد رسوم؟+
نعم
هل تصدر إلكترونياً؟+
نعم
التسجيل في الضمان المطور
الهوية الوطنية+
Yes
الآيبان البنكي+
Yes
هل التسجيل مجاني؟+
نعم
هل يشترط حساب بنكي؟+
نعم
كم مدة دراسة الطلب؟+
حسب إجراءات الوزارة
التسجيل في ضريبة القيمة المضافة
هل التسجيل إلزامي؟+
حسب حد الإيرادات النظامي
هل تصدر شهادة ضريبية؟+
نعم
تأسيس شركة
هل يمكن تأسيس الشركة إلكترونياً؟+
نعم
هل يحتاج عقد تأسيس؟+
نعم
تجديد إقامة عامل
هل يشترط التأمين الطبي؟+
نعم
هل يتم إلكترونياً؟+
نعم
تجديد رخصة نشاط تجاري
هل يتم التجديد إلكترونياً؟+
نعم
هل توجد رسوم؟+
نعم
تحديث بيانات الضمان
هل يجب تحديث البيانات؟+
نعم عند حدوث تغيير
هل يؤثر التحديث على الاستحقاق؟+
قد يؤثر حسب البيانات الجديدة
تعديل سجل تجاري
هل يمكن تعديل النشاط؟+
نعم وفق الضوابط
هل توجد رسوم؟+
حسب نوع التعديل
تفويض مركبة
هل يمكن إلغاء التفويض؟+
نعم
هل يصدر فورياً؟+
نعم
توثيق عقد عمل
هل التوثيق إلزامي؟+
نعم
هل يمكن تعديل العقد؟+
قبل الاعتماد النهائي
حصر ورثة
هل الخدمة مجانية؟+
نعم
هل يتطلب شهوداً؟+
حسب الحالة
نقل خدمات عامل
هل النقل إلكتروني؟+
نعم
هل توجد رسوم؟+
حسب الأنظمة
نقل موظف
هل النقل إلكتروني؟+
نعم
هل توجد رسوم؟+
حسب الحالة
وكالة إلكترونية
هل تحتاج مراجعة كاتب عدل؟+
غالباً لا
هل تصدر فورياً؟+
نعم في كثير من الحالات
إثبات طلاق
هل يتم إلكترونياً؟+
نعم
هل توجد رسوم؟+
لا
إصدار شهادة منشأ
هل تصدر إلكترونياً؟+
نعم
هل توجد رسوم؟+
نعم
إضافة تابع في الضمان
هل يمكن تعديل التابعين؟+
نعم
هل يؤثر ذلك على الاستحقاق؟+
حسب دراسة الحالة
إضافة تابع في حساب المواطن
هل يمكن حذف التابع؟+
نعم
هل تؤثر الإضافة على الاستحقاق؟+
حسب دراسة الأهلية
إضافة مشترك
هل يجب تسجيل جميع الموظفين؟+
نعم وفق الأنظمة
هل يتم التسجيل فورياً؟+
نعم غالباً
إلغاء التسجيل في ضريبة القيمة المضافة
هل يتم الإلغاء فورياً؟+
حسب مراجعة الطلب
هل يشترط إغلاق النشاط؟+
ليس دائماً
إلغاء تأشيرة
هل الإلغاء مجاني؟+
غالباً نعم
هل يتم فورياً؟+
نعم
إلغاء رخصة نشاط
هل يمكن إعادة الرخصة بعد الإلغاء؟+
يتطلب إصدار جديد
هل توجد رسوم للإلغاء؟+
عادة لا
استبعاد مشترك
هل يمكن التراجع عن الاستبعاد؟+
وفق الأنظمة
هل يتم فورياً؟+
غالباً نعم
تجديد جواز سفر
هل يمكن التجديد إلكترونياً؟+
نعم
تحديث البيانات
هل يلزم تحديث البيانات؟+
نعم عند حدوث تغيير
هل يؤثر التحديث على الأهلية؟+
قد يؤثر حسب البيانات الجديدة
تحديث معلومات جواز
هل التحديث مجاني؟+
نعم
هل يلزم جواز جديد؟+
نعم
تسجيل منشأة
هل التسجيل مجاني؟+
نعم
هل يشترط سجل تجاري؟+
نعم
تقديم إقرار ضريبي
هل توجد غرامة عند التأخير؟+
نعم وفق الأنظمة
هل يمكن تعديل الإقرار؟+
وفق الضوابط النظامية
تنفيذ حكم
هل يمكن التنفيذ إلكترونياً؟+
نعم
هل يلزم رفع الحكم؟+
نعم
حجز اسم تجاري
هل يمكن رفض الاسم؟+
نعم إذا خالف الضوابط
هل الحجز إلكتروني؟+
نعم
رفع ملف حماية الأجور
هل يجب رفع الملف شهرياً؟+
نعم
هل يقبل النظام ملفات محددة؟+
نعم
شطب سجل تجاري
هل يمكن إعادة السجل بعد الشطب؟+
يتطلب إصدار سجل جديد
هل الشطب إلكتروني؟+
نعم
طلب استرداد ضريبة
هل يتم تحويل المبلغ إلى الحساب البنكي؟+
نعم عند الموافقة
هل يحتاج مستندات داعمة؟+
نعم
طلب قسمة تركة
هل يشترط حصر ورثة؟+
نعم
هل يمكن التقديم إلكترونياً؟+
نعم
نقل ملكية رخصة
هل يمكن النقل إلكترونياً؟+
نعم
هل يتطلب موافقة الطرفين؟+
نعم
إدارة برنامج التدريب
هل يمكن إدارة التدريب إلكترونياً؟+
نعم
هل يمكن تعديل البرنامج؟+
نعم
إصدار شهادة حماية الأجور
هل الشهادة مجانية؟+
نعم
هل تصدر إلكترونياً؟+
نعم
إصدار عرض وظيفي
هل العرض الوظيفي إلكتروني؟+
نعم
الاستعلام عن حالة حماية الأجور
هل الاستعلام مجاني؟+
نعم
هل يظهر مستوى الالتزام؟+
نعم
التحقق من التسجيل الضريبي
هل الخدمة مجانية؟+
نعم
هل تتطلب تسجيل دخول؟+
في بعض الحالات لا
تسجيل متدرب
هل يمكن تسجيل المتدربين إلكترونياً؟+
نعم
هل يمكن تعديل بيانات المتدرب؟+
نعم
تفويض مراجعة قطاع
هل يمكن إصدار التفويض إلكترونياً؟+
نعم
إدارة الشواغر الوظيفية
هل يمكن إدارة الشواغر إلكترونياً؟+
نعم
إدارة صلاحيات المستخدمين
هل يمكن تعديل الصلاحيات؟+
نعم
إدارة ملفات الموظفين
هل يمكن تحديث بيانات الموظفين؟+
نعم
إصدار تقرير التوطين
هل يمكن تحميل التقرير؟+
نعم
إصدار تقرير موظفين
هل يمكن تصدير التقرير؟+
نعم
إصدار جواز بدل تالف
هل يمكن إصدار بدل تالف إلكترونياً؟+
نعم
إصدار جواز بدل فاقد
هل يجب الإبلاغ عن الفقدان؟+
نعم
إصدار رخصة بناء
هل يشترط مخطط هندسي؟+
نعم
إصدار سجل أسرة
هل يمكن استخراج سجل الأسرة إلكترونياً؟+
نعم
إصدار شهادة التزام
هل شهادة الالتزام مجانية؟+
نعم
إصدار شهادة امتثال
هل شهادة الامتثال مجانية؟+
نعم
إصدار شهادة تأمينات
هل الشهادة مجانية؟+
نعم
إصدار شهادة مدد وأجور للتقاعد
هل الشهادة مجانية؟+
نعم
إصدار كشف مدد وأجور
هل يمكن تحميل الكشف؟+
نعم
إصدار مستخرج سجل تجاري
هل يمكن تحميل المستخرج فورياً؟+
نعم
إصدار وكالة
هل الوكالة مجانية؟+
نعم
إغلاق فرصة وظيفية
هل يمكن إعادة فتح الوظيفة؟+
نعم
إنهاء عقد إيجار
هل يمكن إنهاء العقد إلكترونياً؟+
نعم
إنهاء عقد عمل
هل يمكن إنهاء العقد إلكترونياً؟+
نعم
احتساب المعاش التقاعدي
هل الحسبة نهائية؟+
لا، تقديرية
الإبلاغ عن إصابة عمل
هل يمكن الإبلاغ إلكترونياً؟+
نعم
الاستعلام عن اشتراك
هل الاستعلام فوري؟+
نعم
الاستعلام عن التأشيرات
هل الاستعلام عن التأشيرات مجاني؟+
نعم
الاستعلام عن العمالة
هل يمكن الاستعلام عن جميع العمالة التابعة؟+
نعم
الاستعلام عن المركبات
هل تظهر بيانات المركبة كاملة؟+
حسب الصلاحيات
الاستعلام عن تنفيذ
هل يمكن متابعة التنفيذ إلكترونياً؟+
نعم
الاستعلام عن قضية
هل الاستعلام مجاني؟+
نعم
الاستعلام عن موظف
هل الاستعلام فوري؟+
نعم
الاستعلام عن نسب التوطين
هل تظهر نسبة التوطين مباشرة؟+
نعم
تجديد رخصة بناء
هل يتم التجديد إلكترونياً؟+
نعم
تحديث بيانات منشأة
هل يمكن تحديث البيانات إلكترونياً؟+
نعم
تحديث معلومات مستخدم
هل يمكن تحديث البيانات في أي وقت؟+
نعم
تسجيل فرصة وظيفية
هل يمكن نشر وظيفة إلكترونياً؟+
نعم
تسجيل مولود
هل تسجيل المولود مجاني؟+
نعم
تعديل أجر مشترك
هل يمكن تعديل الأجر؟+
نعم وفق الضوابط
تعديل عقد عمل
هل يمكن تعديل العقد؟+
نعم
توثيق عقد إيجار
هل التوثيق إلكتروني؟+
نعم
طلب ضم مدد اشتراك
هل يمكن ضم المدد إلكترونياً؟+
نعم
فسخ وكالة
هل يمكن فسخ الوكالة إلكترونياً؟+
نعم
متابعة مطالبة إصابة عمل
هل يمكن متابعة المطالبة إلكترونياً؟+
نعم
نقل ملكية عقار
هل يتطلب صك ملكية؟+
نعم
إصدار شهادة إشغال
هل الشهادة مطلوبة للعقار؟+
نعم في حالات محددة
هل يمكن استخراجها إلكترونياً؟+
نعم
إصدار شهادة سعودة
هل شهادة السعودة مجانية؟+
نعم
